le cas client seagale

site e-commerce prestashop - back-office - hub logistique

Projet Seagale e-commerce

refonte site e-commerce

Quand nous avons commencés à travailler sur le projet Seagale, l'idée était de donner un coup de frais sur le visuel du site tout en réglant un certain nombre de problèmes d'expériences utilisateurs comme l'ancien menu devenu au cours du temps obsolète.

Un gros travail de maquettage et d'UX-UI a donc eu lieu pour permettre au client de mieux découvrir la marque ou pour les clients réguliers de profiter d'un parcours d'achat plus fluide. Tout cela en mettant en avant l'univers de la marque, avec ses photographies, ses produits et son wording particuliers.

révision du back-office

Pour permettre à l'équipe marketing d'administrer le site, nous avons retravailler le back-office de prestashop pour pouvoir faire toute la gestion d'une page produit depuis une interface simple et efficace.

Rendre dynamique le front-office en permettant sa modification sans code était primordiale, plus besoin de système d'accès aux fichiers du site, de rentrer des lignes de code. Tout est désormais modifiable en deux clics, du système de news aux sections Bestsellers sur la home, en passant par la totalité de la page produit tout comme la page shop. Il n'a jamais été aussi simple pour Seagale d'ajuster le site en fonction des saisons, des sorties produits ou des envies.

Projet Seagale backoffice
Seagalehub

hub logistique

Seagale, ce n'est pas qu'un simple site e-commerce, c'est aussi une logistique quotidienne de plus en plus complexe et complète. Nous nous sommes donc attelés à comprendre tous les points de frictions possibles et penser une solution technique numérique pour faciliter le travail des logisticiens.

C'est ainsi qu'un hub est né, point de départ de tout un ensemble de fonctionnalités comme la gestion de A à Z d'une session de commandes avec impression des étiquettes d'envois, le circuit de picking des produits optimisée et numérique, ou encore une gestion SAV des commandes clients.

accompagnement dans le temps

Une relation de partenaires existe entre Seagale et Unfated, ce qui nous permet d'aborder des projets dans une continuité pérenne, d'interconnecter différents projets et d'obtenir une solution personnalisée, adaptée aux besoins humains de l'entreprise.

Nous sommes aussi garants de la sécurité système du site, leur permettant d'être rassurés face aux attaques néfastes de piratage informatique, de récupération de données ou de détournement de cartes bancaires.

Accompagnement